MINDESTBESTELLWERT.
Der Mindestbestellwert für Einzelbestellungen beträgt € 15,00.
Für Abonnements und Probiersets gibt es keinen Mindestbestellwert.
ZAHLUNGSMETHODEN.
- Kreditkarte [Visa, Mastercard]
- PayPal
- Klarna
- Apple Pay
- Google Pay
- Sofortüberweisung / Vorkasse
VERSAND.
Die Versandkosten und die Mehrwertsteuer hängen vom Lieferland bzw. deinem Wohnort ab und werden im Warenkorb zunächst als pauschale Schätzwerte angezeigt.
Im Zuge des Checkouts – nach Eingabe der genauen Lieferadresse – werden diese Werte automatisch aktualisiert und in der Bestellübersicht korrekt dargestellt.
Grundsätzlich beliefert smartkraut. Kund:innen im deutschsprachigen Raum:
- Österreich (AT)
- Deutschland (DE)
- Schweiz (CH)
- Italien [Südtirol] (IT)
- Liechtenstein (FL)
- Luxemburg (LU)
Lieferung im Inland – Österreich.
-
Versandkosten innerhalb von Österreich pro Bestellung: € 6,50
-
Versandkostenfrei ab: € 49
Lieferung in EU-Länder – Deutschland, Italien und Luxemburg.
-
Versandkosten nach Deutschland pro Bestellung: € 10,50
-
Versandkostenfrei ab: € 79
-
Versandkosten nach Italien und Luxemburg pro Bestellung: € 14,50
-
Versandkostenfrei ab: € 94
Lieferung in Nicht-EU-Länder – Liechtenstein und Schweiz*.
-
Versandkosten in die Schweiz und nach Liechtenstein pro Bestellung: € 21,50
-
Versandkostenfrei ab: € 119
* es handelt sich hierbei um steuerfreie Ausfuhrlieferungen. Einfuhrabgaben, Zollgebühren und die jeweilige Landesmehrwertsteuer sind vom Empfänger zu tragen!
Lieferung bei Abonnements.
Die Kosten für die erste Lieferung gehen auf uns – ein kleines Dankeschön und Zeichen der Wertschätzung gegenüber unseren Kund:innen!
Danach gelten für alle weiteren Lieferungen die regulären Versandkosten gemäß Lieferland. Versandkostenfrei-Grenzen sind bei Abonnementlieferungen nicht anwendbar.
ABHOLUNG.
Wenn du es kaum erwarten kannst, endlich dein liebevoll händisch abgepacktes smartkraut-Paket voller Geschmack & Freude in deinen Händen zu halten, dann kannst du nach Voranmeldung per Mail an hello@smartkraut.at jederzeit gerne vorbeikommen und deine Teeinfusionen direkt bei uns abholen.
Alternativ kannst du dafür auch unser Kontaktformular verwenden.
Gerne beantworten wir dabei alle etwaige Fragen zu unseren Produkten.
LIEFERZEITEN.
Deine Bestellung wird in unserem Versandhaus möglichst rasch nach Bestelleingang bearbeitet.
Um zu vermeiden, dass deine Bestellung über das Wochenende in einem Verteilerzentrum der Post lagert und somit die Qualität des Produktes darunter leiden könnte, wird deine Bestellung immer an einem Dienstag versendet. Dadurch kann es bei Abonnements vereinzelt zu leichten Abweichungen vom gewählten Lieferintervall kommen.
Sollte der Dienstag einmal auf einen Feiertag fallen, erfolgt der Warenversand am nächstmöglichen Werktag.
Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per Mail.
In der Regel sind unsere Produkte innerhalb von 1 – 5 Werktagen versandfertig.